Stand: 22. Oktober 2026. Diese Erklärung informiert dich über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von motivkult.de, beim Einkauf und bei der Kontaktaufnahme.
1. Verantwortliche und Kontakt
Verantwortlich ist Daniela Calliari, handelnd unter MOTIVKULT, c/o Adressgeber #2144, An der Alten Ziegelei 38, 48157 Münster, Deutschland. E-Mail: kontakt@motivkult.de. Telefon: 0151 41207849. An diese Kontaktdaten kannst du auch Fragen zum Datenschutz und Anfragen zu deinen Rechten richten.
2. Website, Hosting und technische Protokolle
Bei einem Websiteaufruf werden die zur Übertragung und zum sicheren Betrieb erforderlichen Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei oder Seite, Zugriffsstatus, übertragene Datenmenge sowie Browser-, Betriebssystem- und Referrer-Angaben, soweit dein Browser diese übermittelt. Zwecke sind die Auslieferung der Website, die Abwehr von Missbrauch sowie die Untersuchung technischer Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb des Shops.
Hosting, Datenbanken und E-Mail-Versand stellt ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, bereit. Die Website wird auf Datenspeichern in Deutschland gehostet. Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Informationen des Anbieters findest du unter ALL-INKL Datenschutzinformationen.
Verbindungsdaten werden für die Übertragung während der Sitzung benötigt. Technische Protokolle werden zur Erkennung und Behebung von Fehlern und Sicherheitsvorfällen aufbewahrt, solange diese Prüfung erforderlich ist; bei einem konkreten Vorfall auch bis zu dessen Klärung und gegebenenfalls zur Sicherung von Rechtsansprüchen. Für die betrieblichen WooCommerce-Protokolle ist eine automatische Aufbewahrung von 30 Tagen eingestellt. Für andere Datenarten gelten die unten beschriebenen Zwecke und Aufbewahrungskriterien.
3. Bestellung und Kundenkonto
Für Anbahnung, Abschluss und Erfüllung eines Kaufvertrags verarbeiten wir die von dir angegebenen Namen, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls weitere Kontaktdaten sowie Artikel, Beträge, Bestellverlauf, Zahlungs- und Versandstatus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Pflichtangaben sind im Bestellprozess gekennzeichnet. Ohne die zur Lieferung und Zahlung erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung nicht abwickeln; freiwillige Angaben sind dafür nicht Voraussetzung.
Du kannst als Gast bestellen. Die Neuerstellung von Kundenkonten ist derzeit nicht aktiviert. Für bereits bestehende Konten verarbeiten wir die erforderlichen Zugangsdaten sowie zugeordnete Adress- und Bestelldaten, um den Kontozugang bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Eine Löschung kannst du über die oben genannten Kontaktdaten anfragen. Gesetzlich aufzubewahrende Bestellunterlagen bleiben davon im erforderlichen Umfang unberührt.
4. Versand durch AW Dropship
Die Waren werden durch unseren Liefer- und Versandpartner AW Dropship Europe / Ancient Wisdom s.r.o., CTPark Trnava, Prílohy 583/57, 919 26 Zavar, Slowakei, direkt versendet. Dafür übermitteln wir die erforderlichen Bestell- und Lieferangaben, insbesondere Empfängername, Lieferanschrift und bestellte Artikel. Soweit für die Zustellung und die dazugehörige Kommunikation erforderlich, werden Kontaktangaben an AW und die beteiligten Paketdienstleister weitergegeben. Die Verarbeitung dient der Erfüllung deiner Bestellung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. AW beschreibt auch Verarbeitungen im Vereinigten Königreich. Weitere Angaben zu Verarbeitung, Empfängern und Aufbewahrung enthält die Datenschutzerklärung von AW Dropship Europe.
5. Zahlungsdienste
Zur Abwicklung der von dir ausgewählten Zahlung werden die dafür notwendigen Kontakt-, Rechnungs-, Bestell- und Transaktionsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienst übermittelt. Dazu können Zahlungsbetrag, Währung, Transaktionskennung, IP-Adresse und Geräteinformationen gehören. Zahlungsdaten, die du in den Eingabefeldern eines Zahlungsdienstes angibst, werden von diesem verarbeitet. Wir erhalten insbesondere Zahlungsstatus und Transaktionsnachweise; vollständige Kartenprüfnummern werden nicht als Bestelldaten bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage unserer erforderlichen Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Für PayPal ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, der europäische Anbieter. Einzelheiten: PayPal-Datenschutzerklärung.
Kredit- und Debitkartenzahlungen werden über WooPayments in Zusammenarbeit mit Stripe abgewickelt. Anbieter von WooPayments für Deutschland ist WooCommerce Ireland Ltd. Stripe setzt für seine Leistungen im Europäischen Wirtschaftsraum insbesondere irische Stripe-Gesellschaften ein. Informationen zu den jeweiligen Verantwortlichkeiten, Daten und Empfängern findest du bei WooPayments/Automattic und Stripe.
Soweit dir Klarna an der Kasse angeboten wird und du diese Zahlungsart auswählst, werden die zur Durchführung notwendigen Bestell-, Kontakt- und Zahlungsdaten auch durch Klarna verarbeitet. Anbieter ist Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Zahlungsarten mit Kreditgewährung kann Klarna Identitäts- und Bonitätsprüfungen einschließlich automatisierter Bewertungen durchführen. Dies kann die Verfügbarkeit der Zahlungsart beeinflussen. Einzelheiten zu Datenquellen, Auskunfteien, Entscheidungsverfahren und deinen Rechten gegenüber Klarna findest du in den Klarna-Datenschutzhinweisen.
Die Zahlungsdienste verarbeiten Daten auch in eigener Verantwortung, insbesondere für regulatorische Pflichten, Identitätsprüfung und Betrugsabwehr. Für diese eigenen Verarbeitungen gelten die Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen in den jeweils verlinkten Datenschutzhinweisen. Du kannst eine andere an der Kasse verfügbare Zahlungsart wählen.
6. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Für Warenkorb, Anmeldung, Bestellablauf, Zahlung und die Speicherung deiner Datenschutzauswahl werden Cookies und ähnliche Speichertechniken eingesetzt. Die Warenkorb-Cookies woocommerce_cart_hash und woocommerce_items_in_cart gelten für die Sitzung; wp_woocommerce_session_* hat eine Laufzeit von zwei Tagen. Complianz speichert die Cookie-Auswahl für bis zu 365 Tage. Weitere Namen, Zwecke, Anbieter und Laufzeiten findest du in der Cookie-Richtlinie.
Soweit ein Zugriff auf dein Endgerät oder eine Speicherung unbedingt erforderlich ist, um einen von dir ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, erfolgt dies nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die dazugehörige personenbezogene Verarbeitung stützt sich je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für den Kauf oder auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für den sicheren Websitebetrieb und die nachvollziehbare Verwaltung deiner Auswahl. Nicht erforderliche Zugriffe setzen eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG voraus; die entsprechende personenbezogene Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.
Du kannst optionale Einwilligungen verweigern oder über „Einwilligung verwalten“ jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern und widerrufen. Die Rechtmäßigkeit vor dem Widerruf erfolgter Verarbeitungen bleibt unberührt. Die technischen Einzelheiten und Auswahlmöglichkeiten sind in der Cookie-Richtlinie und Einwilligungsverwaltung erreichbar.
7. Kontakt, E-Mails und Online-Widerruf
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir deine Kontaktangaben, den Nachrichteninhalt und gegebenenfalls zugehörige Bestellinformationen, um dein Anliegen zu beantworten. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Grundlage, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Beantwortung. Die Angaben erfolgen freiwillig; ohne eine geeignete Rückkontaktmöglichkeit können wir dir gegebenenfalls nicht antworten.
Shop-E-Mails werden mit FluentSMTP über ALL-INKL versendet. Zur Zustellkontrolle und Fehleranalyse werden Versandprotokolle mit Absender, Empfänger, Betreff, Zeitpunkt, Status und Nachrichteninhalt geführt. Die automatische Löschung dieser Versandprotokolle ist auf 14 Tage eingestellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im zuverlässigen und nachweisbaren Versand. Diese Frist gilt für die technischen Versandprotokolle und nicht für aufbewahrungspflichtige Bestellnachrichten.
Bei Nutzung der Online-Widerrufsfunktion werden die von dir eingegebenen Angaben zur Person, Bestellung, Erklärung und Kontaktadresse sowie der Eingangszeitpunkt verarbeitet, um den Widerruf zuzuordnen, seinen Eingang zu bestätigen und ihn abzuwickeln. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO. Du kannst einen Widerruf auch über die in der Widerrufsbelehrung genannten anderen Wege erklären.
8. Kommentare und Produktbewertungen
Wenn du einen Kommentar oder eine Bewertung abgibst, verarbeiten wir den Inhalt sowie die im Formular angegebenen Namen und Kontaktangaben. Öffentlich erscheinen der Beitrag und der dafür gewählte Anzeigename; eine angegebene E-Mail-Adresse wird nicht mitveröffentlicht. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung von Bewertungen, der Moderation und der Abwehr missbräuchlicher Beiträge auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sachlicher Erfahrungsaustausch über die Produkte. Kommentare und Bewertungen bleiben mit dem zugehörigen Inhalt veröffentlicht, soweit sie hierfür benötigt werden; du kannst ihre Entfernung über die oben genannten Kontaktdaten anfragen.
9. Empfänger, Auslandsverarbeitung und Speicherdauer
Neben den oben genannten Dienstleistern können erforderliche Daten an Steuer- und Rechtsberatung sowie an Behörden und Gerichte übermittelt werden, wenn dies der Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. c beziehungsweise f DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt im jeweils erforderlichen Umfang.
Bei international tätigen Zahlungsdiensten und dem genannten Versandpartner kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, unter anderem im Vereinigten Königreich und in den USA. Maßgeblich sind anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse nach Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Angaben zu den Empfängerländern und den verwendeten Garantien beziehungsweise Bezugsmöglichkeiten enthalten die oben verlinkten Anbieterhinweise sowie das Stripe-Datenschutzcenter. Weitere Informationen zu den für deine Daten maßgeblichen Garantien kannst du bei uns anfragen.
Wir bewahren Daten auf, solange der jeweilige Zweck besteht oder rechtliche Pflichten dies erfordern. Bestell-, Zahlungs- und Widerrufsdaten werden für die Vertragsabwicklung einschließlich Rückgaben, Erstattungen und möglicher Ansprüche benötigt. Steuer- und handelsrechtlich erforderliche Unterlagen bleiben während der einschlägigen gesetzlichen Fristen gespeichert; Fristbeginn und Dauer richten sich nach der Art des Dokuments und dem maßgeblichen Geschäftsjahr. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf der erforderlichen Aufbewahrung werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Bei einem laufenden Streit oder behördlichen Verfahren kann die Aufbewahrung bis zum Abschluss erforderlich sein.
Kontaktanfragen werden nach abschließender Klärung gelöscht, soweit sie nicht als Vertragskorrespondenz oder zur Sicherung von Ansprüchen weiterhin erforderlich sind. Kontodaten werden für den bestehenden Kontozugang aufbewahrt; bei dessen Beendigung entfallen die hierfür erforderlichen Daten, soweit keine andere Aufbewahrungsgrundlage besteht. Die gesondert genannten technischen Protokoll- und Cookie-Laufzeiten bleiben maßgeblich. Datensicherungen dienen der Wiederherstellung bei Störungen, werden geschützt aufbewahrt und im regulären Sicherungszyklus ersetzt.
10. Deine Datenschutzrechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Für Anfragen genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Soweit zur Bearbeitung erforderlich, können wir um Angaben bitten, die deine Identität und die betroffenen Daten zuordnen lassen.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen.
Du kannst dich außerdem nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes.